Оплата и доставка

Способы оплаты

Для оплаты заказов на нашем сайте предусмотрены следующие варианты:

• оплата банковской картой онлайн;
• оплата Долями;
• оплата при получении картой или наличными;
• оплата подарочными сертификатами.

Оплата банковской картой онлайн

Для выбора этого способа оплаты в корзине необходимо выбрать картой онлайн. Оплата осуществляется с помощью банковских карт: VISA, MasterCard, МИР.

За безопасность онлайн-платежей кредитными и дебетовыми картами отвечает протокол 3-D Secure, обеспечивающий дополнительную аутентификацию держателя карты. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенной платежной форме сервиса CloudPayments. Данные вашей банковской карты передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Оплата Долями

Оплата Долями - это сервис Тинькофф банка, который работает напрямую с сайтом нашего интернет-магазина. Для оплаты этим способ выберите Долями как способ оплаты и введите данные карты. Долями разделит оплату на 4 платежа — первая часть спишется сразу, следующие три — через каждые две недели. Перед каждым платежом вы получите напоминание от сервиса о дате списания.
Подробнее тут

Оплата при получении картой или наличными

Заказ может быть оплачен наличными или банковской картой курьеру, когда вы получите свои украшения.

Оплата при получении недоступна, если вы выбрали доставку в пункт выдачи Boxberry или Экспресс доставку.

Оплата подарочными сертификатами

Обращаем ваше внимание, что подарочные сертификаты принимаются к оплате только на сайте Stile.me. Подарочные сертификаты для оплаты курьеру не принимаются.

Способы доставки

Доставка заказов осуществляется следующими способами:

• курьерская доставка до двери;
• экспресс доставка;
• постаматы и пункты выдачи СДЭК или Boxberry;
• самовывоз из магазина.

Курьерская доставка по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу  и Ленинградской области

Доставка возможна на следующий рабочий день, если заказ был оформлен до 17:00 по московскому времени. После оформления заказа наш оператор согласует с вами время и дату доставки.

Вы можете примерить украшения перед покупкой и отказаться от части заказа в момент его получения, если при оформлении заказа вы выбрали оплату при получении. Количество единиц для примерки в одном заказе не должно быть более 10.

Бесплатная доставка при сумме покупки от 15000 рублей. В случае, если итоговая стоимость заказа будет меньше 15 000 рублей, вы оплачиваете стоимость доставки - 300 рублей.  

Курьерская доставка по России СДЭК

Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК по городам России. Отгрузка возможна в день заказа, если заказ был оформлен в рабочий день до 14:30 по московскому времени. После передачи заказа в транспортную компанию, вы получите трек-номер для отслеживания на сайте СДЭК. 

После прибытия заказа в ваш город курьерская служба свяжется с вами для согласования удобных для вас даты и интервала доставки. 

Вы можете примерить украшения перед покупкой и отказаться от части заказа в момент его получения, если при оформлении заказа вы выбрали оплату при получении. Количество единиц для примерки в одном заказе не должно быть более 10.
Бесплатная доставка при сумме покупки от 15000 рублей и оплате картой на сайте. Если итоговая стоимость заказа меньше 15000 рублей, вы оплачиваете стоимость доставки, рассчитанную при оформлении заказа.

Экспресс доставка

Доставка в день заказа возможна, если заказ был оформлен в рабочий день до 18:00 по московскому времени и оплачен картой на сайте.
Стоимость услуги 700 рублей.
Доступна для Москвы в пределах МКАД. Примерка и частичный выкуп недоступны. В случае если изделия не подойдут, вы можете оформить возврат.

Постаматы и пункты выдачи заказов СДЭК

Отгрузка возможна в день заказа, если заказ был оформлен в рабочий день до 14:30 по московскому времени.
После передачи заказа в транспортную компанию, вы получите трек-номер для отслеживания на сайте СДЭК. После прибытия заказа в выбранный вами постамат/ПВЗ вам придет sms-уведомление с кодом, адресом, сроком хранения и режимом работы.

При доставке в пункт выдачи вы можете примерить украшения перед покупкой и отказаться от части заказа в момент его получения, если при оформлении заказа вы выбрали оплату при получении. Количество единиц для примерки в одном заказе не должно быть более 10.
При доставке в постаматы (PickPoint, Халва, ОМНИСДЭК) примерка и частичный выкуп недоступны.

Бесплатная доставка при сумме покупки от 15000 руб. и оплате картой на сайте. Если итоговая стоимость заказа меньше 15000 рублей, вы оплачиваете стоимость доставки, рассчитанную при оформлении заказа.

Пункты выдачи заказов Boxberry

Отгрузка возможна в день заказа, если заказ был оформлен в рабочий день до 18:00 по московскому времени. После передачи заказа в транспортную компанию, вы получите трек-номер для отслеживания на сайте Boxberry.

После прибытия заказа в выбранный вами ПВЗ вы получите оповещение («ВКонтакте»/Viber/SMS или e-mail) с четырехзначным кодом, адресом, сроком хранения и режимом работы.

Оплата возможна только картой онлайн. Примерка и частичный выкуп недоступны.

Бесплатная доставка при сумме покупки от 15000 руб. и оплате картой на сайте. Если итоговая стоимость заказа меньше 15000 рублей, вы оплачиваете стоимость доставки, рассчитанную при оформлении заказа.

Самовывоз

Вы можете забрать ваш заказ по адресу: Москва, ул. Партизанская, д. 25, офис 221, телефон 8-968-578-34-32. Рабочее время: будние дни с 10:30 до 19:30. Забор возможен в день заказа, если заказ был оформлен до 19:00 по московскому времени. Вам придет sms-уведомление, когда заказ будет готов к выдаче. Срок хранения заказа составляет 7 дней. 

Если у вас остались вопросы  по оформлению заказа, оплате, доставке, возврату либо обмену товара, вы можете обратиться в отдел клиентского сервиса Stile.me по телефону 8-968-578-34-32.